当前，贾家街道正处于基层治理体系优化与社区服务效能提升的关键阶段，为全面提升村（社区）专职工作者的社会工作能力水平，在贾家街道办事处的支持下，贾家街道社会工作综合服务中心计划针对各村（社区）专职工作者社区发展治理工作中的短板开展专题培训和陪伴式指导服务。
2025年4月28日下午，由贾家街道办事处主办，成都公益组织服务园承办，贾家街道村（社区）专职工作者“项目参学”计划的第一期培训在康居BC区党群服务站二楼会议室顺利开展。10名来自贾家街道各个村社区的专职工作者参与了此次培训。
本次培训特别邀请成都市人大代表、青羊区少城街道文翁社区党委书记、居委会主任孙玉凤孙书记作为授课导师，围绕“居民需求挖掘梳理及居民动员”向参训学员进行讲解分享。
孙书记运用社区案例，采用理论结合实际的方式为我们深入浅出地分享了需求的定义和分类、需求挖掘的工具和方法、居民动员与参与策略等实用性内容。结合马斯洛需求层次理论，从基础生存需求（如安全、环境）到高阶精神需求（如自我实现、社区参与），对居民需求进行逐层分析。
讲解居民需求挖掘实用工具与方法时，孙书记通过列举实际社区工作中的常见需求场景,引入对居民需求的挖掘方法,详细讲解了访谈六步法和坝坝会共商工作法，通过组织居民聚集在社区公共场所，以轻松、开放的形式共同讨论社区事务，挖掘居民真实需求。
在居民动员与参与策略部分，强调要激励居民转变观念，从 "要我参与"变成"我要参与"。动员居民首先是培育核心骨干，通过发现和培养有热情、有能力的居民作为骨干，发挥他们的带头作用；然后通过居民骨干进行大众动员，扩大参与群体；最后进行资源整合，形成可持续的动员机制。
此次培训内容丰富、贴近实际，既有理论指导，又有案例分析和方法传授，为社区工作者在居民需求挖掘和动员参与方面提供了清晰的思路和实用工具。学员们纷纷表示，后续将把所学知识运用到实际工作中，提升社区服务质量，促进社区和谐发展。
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