2025年10月28日，成都东部新区第四期“东东新论”论坛暨贾家街道小区治理“五方联动”第四期专题培训在西部创新金融中心微讲堂顺利举行。本期培训在成都东部新区社会工作部、成都东部新区社会工作支持中心的指导下，由成都东部新区贾家街道办事处、贾家街道社会工作支持中心（由成都公益组织服务园运营）联合承办，聚焦“从‘管理’到‘治理’：信托制物业如何激活五方联动效能，深入探讨信托制物业在动员多元主体自治、重塑社区信任、推动社区治理现代化中的路径与方法。成都东部新区15个镇（街）社会工作支持中心、贾家街道社治办主任、贾家街道及其他镇（街）相关村（社区）工作人员，共计30余人参会。
贾家实践系统梳理
信托制探索提供治理新解
培训伊始，贾家街道社治办郑主任系统展示了该街道在社区治理方面的探索脉络与阶段成果。从老旧院落改造到微网实格精细化管理，从志愿服务意识提升到人民建议征集实践，贾家逐步构建起居民参与、协商共治的治理生态。重点分享了在城北社区探索的信托制物业试点，通过构建“公开透明、信义为本”的治理关系，为破解社区服务与管理难题寻找真实、可借鉴的本地路径。
工作坊驱动思维破冰
从理念共识到行动路径
正式培训环节，贾家街道社工支持中心特别邀请成都信和义社区服务有限公司（成都社区信义治理学院）项目经理王瑜作为专家老师，采用“问题引导—小组讨论—专家精讲—再讨论—再总结”的工作坊参与式学习，围绕“信托制物业解决什么核心问题”、“如何选择试点”、“信托制物业导入流程”等关键议题，引导参会者在思辨与碰撞中深化理解。
王老师指出，信托制物业是为解决“公民意识”缺失、信任缺失、公共事务管理“失灵”三大问题产生的一种新的小区治理模式，“信托制”小区治理要求公开透明、开放参与、信义为本。如何开展“信托制”小区治理？对此，王老师详细阐述了信托制物业导入的“六步工作法”，即加强党建引领、做好基础调研、充分动员宣传、规范引入制度、资金公开透明、落实后置营造。培训中，王老师结合讨论进行针对性讲解，有效推动了理念共识向具体行动方案的转化，提升了培训的实操性与启发性。
本期培训不仅深化了新区以及贾家街道对信托制物业内涵与价值的理解，更展现了其在重塑社区关系、加强五方联动、营造社区共同体方面的潜力。未来，贾家街道将持续以信托制物业为抓手，通过透明化治理、信义关系重建，激发居民参与热情，推动社区治理更加精细、有序、可持续。
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