• 强赋能·促提升 | 示范项目“案例撰写及经验萃取”主题培训顺利开展
  • 发布时间:2023-04-25 16:42:00 发布者:


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为进一步提高对成都市社会工作服务示范项目经验模式的总结提炼能力,提升社会工作服务项目成效,扩大社会影响力。2023年4月23日,在成都市民政局的指导下,由成都市社会组织社区和社工人才服务中心主办,成都公益组织服务园承办的示范项目“案例撰写及经验萃取”主题培训顺利开展。各项目负责人、项目执行人员等共计40余人参与。



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本次培训邀请四川大学公共管理学院副教授崔珂老师进行讲授。崔老师从社工服务项目“案例背景、服务对象需求评估、服务理念及模式、服务过程、服务成效和专业反思以及优秀服务案例赏析”等方面,详细阐述案例撰写的基本结构,明确案例撰写相关要求。


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在案例背景部分,崔老师强调,需对该案例的背景从宏观、微观、制度、文化、政策、个人等维度进行整体描述。介绍政策背景和项目服务对象的基本情况,进一步明确目前项目要实现的目标、完成了什么内容、以及带来什么成效和影响。


在服务对象需求评估部分,需聚焦本案例服务对象的群体特征、问题及需求,并有基础调研数据分析。撰写中,需不断澄清问题与需求,分析问题背后隐含的真实需求,了解需求相同,可能归因不同,避免“头痛医头,脚痛医脚”。


在服务成效部分,强调阶段性、过程及结果成效评估,需呈现服务数据、项目预期目标实现情况,以及服务开展所取得的直接成果、社会效益等,重点在服务对象改变、服务成效测量工作以及评估方法。同时,崔老师对案例段落、句子和词汇提出针对性的具体要求。



随后,成都市同行社会工作服务中心副总监田园老师,基于中期评估问题提出具体的结项准备建议:


一是及时归纳整理需求评估内容;


二是进一步明确各阶段示范项目实施目标;


三是重视“五社联动”机制的探索与实践;


四是及时总结服务成效和有效输出。


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会议最后,服务园督导工作组向各项目反馈督导实施情况和督导进度以及项目督导管理要求,建议各项目执行机构做好项目结项阶段的督导服务工作。


通过此次主题赋能培训,加强了各项目执行机构对案例梳理逻辑和框架的了解和掌握,为做优做实2022年成都市社会工作服务示范项目的成效梳理和经验推广工作奠定坚实基础,进一步提升了成都市社会工作服务示范项目的引领力和影响力。



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