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从管理团队的困局中破局而生 | 成都公益慈善综合管理人才培养计划

2018-12-18 09:45:00

园区动态


12月14日--16日,由成都市慈善总会主办,成都公益组织服务园承办的2018年成都公益慈善综合管理人才培养计划第二阶段(12月)学习之旅——《团队管理的认知和方法》主题课程在成都市志愿者服务活动中心顺利开展,30名学员热情参与。



本阶段集中培训以沙龙+课程的形式,带领大家分析当前公益组织中层管理者的管理困境、管理问题、管理期待,以及管理团队的思路方法和经验介绍等内容。致力于培养一批优秀中层管理者,助推成都公益慈善事业发展!

沙龙:找出困局


12月14日下午,为进一步了解学员在管理工作中面临的情况,有效梳理管理中的问题与困境,小园特别邀请成都市爱有戏社区发展中心副主任张大龙带领大家进入《团队管理与发展的障碍》主题沙龙。分析当前公益组织中层管理者的管理情境、管理问题、管理期待及角色定位(从一线执行到管理岗位)等内容。为今后两天的课程打下基础。




成都市爱有戏社区发展中心副主任张大龙


了解管理基本概念后,在自身管理工作内容中遇到的困难和挑战又有什么呢?学员通过世界咖啡屋的形式,分组从计划、组织、控制、领导等4个环节进行讨论和对话,普遍认为存在以下问题:


(1)计划环节

人员不够、需求不一致、不接地气、项目资金匹配不准时。

(2)组织环节

团队:招人难、留人难、选人难、激励人参与难;

沟通:(对内)需要反复沟通,成本高;反馈不够,导致把控不高;(对外)与资方沟通低效;

激励:目标一致,齐心协力难

(3)领导环节

对内:机构发展:与个人能力冲突、决策困难;员工管理:观念转变难、能力不足、团队凝聚力弱、激励难、招人难;内部管理:找钱难、使用有风险。

对外:政策环境变化、资方意识不足。

(4)控制环节

计划无法落实、制定困难、评估痕迹不完整影响评估效果、人员能力不足、沟通不畅、需求不一致人员不足、预算不足、机构无质控。




课程:破局而生


15日-16日,学员们带着管理问题进入到由陈雨老师(企业教练、教练型沟通与管理课程导师、ACI情景沙盘认证讲师)带来的《管理技能提升》的课程,找寻解决方法,破局而生。两天的课程中,陈雨老师主要从管理的基础、管理的流程、管理者的下属培育3个版块为学员带来团队管理的科学方法和答案。


企业教练、教练型沟通与管理课程导师陈雨


“管理是什么”?“管理到底在管什么”?“何谓管理”?随着问题的提出,陈雨老师带领学员明确了管理的概念及管理者的立场与职责。并通过案例《老妇人与泰勒》及《老田与马科长》展开小组讨论,分析和提炼出管理者的六项基本姿态、部署的显性行为与隐形行为等重要知识点。






陈老师指出管理时一定要坚持“三现主义”,即走到现场、看到现物、了解现况,管理要与现实结合,不了解现场就失去了管理掌控权。




随后的学习中,陈老师通过方法讲授+案例分析+情景讨论的形式一一对组织、计划和控制进行分析讲解。此外,企业成败于人,如果部属/成员能力无法提升,企业则无法继续生存和发展。因此管理者要经常思考如何加强、充实并且提高部属的能力,促使他们成长为真正的人才。

为期两天的管理课程,从发现问题、分析问题到解决问题,30位管理者一直在努力。期待大家能在管理中破局而生,使管理工作更上一层楼。

Background

2016 年、2017年,我们连续两年开设了成都公益慈善专业人才培养计划,深度建设行业梯队人才库。为提高培训深度,持续挖掘人才内部潜力,2018年,人才培养计划再起航!在成都市慈善总会的支持下,服务园面向前2年培养的学员和行业内优秀中层管理者精心打造“2018年成都公益慈善综合管理人才培养计划”,从专业(财务、传播、项目)人才到管理人才强化升级,以解决中层管理者在管理中的困惑,培养一批优秀中层管理者,助推成都公益慈善事业发展!


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